Daños producidos por la deficiente manipulación durante el proceso de transporte, entrega o instalación por personas ajenas a Colchones Prodescanso S.A.S.
Preferencias particulares de confort, dureza, olor o sensación térmica.
Daños producidos por uso inadecuado o abuso.
Daños producidos por reposar el producto sobre una superficie irregular o inestable.
La garantía quedará anulada si se evidencia que el producto ha sido modificado, abierto o cosido por personas ajenas a Colchones Prodescanso S.A.S.
Amparados en la Resolución 1842 de 2009, nos reservamos el derecho de recoger o responder por cualquier producto que se encuentre en malas condiciones de higiene.